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Spaces sind gemeinsame Wissensräume. Du lädst Dokumente hoch (z. B. PDF oder Word), und die KI verarbeitet sie, sodass der Chat in diesem Space auf das enthaltene Wissen zugreifen kann. Spaces lassen sich nach alle, meine und geteilte filtern.
Knowledge Files sind die hochgeladenen Dateien innerhalb eines Space. Jede Datei durchläuft eine Verarbeitung (Processing) und erhält einen Status; danach steht ihr Inhalt für Suche und Chat zur Verfügung. Dateien lassen sich herunterladen, und Zugriff sowie Berechtigungen werden pro Datei kontrolliert.
RAG steht für Retrieval Augmented Generation. Statt nur aus dem Trainingswissen des Modells zu antworten, sucht das System zuerst die relevanten Stellen in deinen hochgeladenen Dokumenten heraus und nutzt sie als Kontext für die Antwort. So bekommst du Antworten, die auf deinem eigenen Wissen beruhen — inklusive Bezug auf die Quelle.
Nein. Deine Inhalte werden nicht zum Training von KI-Modellen verwendet. Sie dienen ausschließlich dazu, im Chat deines Teams passende Antworten zu liefern. Mehr dazu unter Sicherheit & DSGVO.
Der Zugriff ist auf dein Team (Account) begrenzt und zusätzlich über Berechtigungen und Datenbank-Sicherheitsregeln (Row-Level Security) auf Mandanten-Ebene abgesichert. Niemand außerhalb deines Teams kann auf die Inhalte zugreifen, und innerhalb des Teams steuern Berechtigungen, wer welche Dateien sieht.